Медиация и конфликтология
Медиация без дураков
Не пишите невыгодные условия для клиента мелким шрифтом
Последнее обновление 26.08.08 23:44
На семинарах ‘Жалоба как повод для инноваций и развития’, мы рекомендуем не использовать мелкий шрифт для печати невыгодных для клиента условий.
{mosimage}В решении Комиссии ФАС России по делу о нарушении законодательства о рекламе ОАО ‘Мобильные ТелеСистемы’ признана ненадлежащей реклама тарифа ‘Первый’ оператора связи ‘МТС’ с указанием стоимости минуты исходящего вызова 0,07$ и без указания платы за установление соединения, которая распространялась в июле-октябре 2006 г. в печатных СМИ и в наружной рекламе. В решении говорится: в рекламе мельчайшим шрифтом, среди иной информации, в виде, не позволяющем потребителям рекламы воспринимать содержание надписей.
Рекомендовано
РАЗДЕЛЫ

Архив 

