Медиация и конфликтология
Медиация без дураков
Медиатор на пути к самопознанию и совершенству
Последнее обновление 26.01.12 12:10
В течение ряда десятилетий, в штате Мэриленд США, а также Офисе Медиации и разрешения конфликтов Мэриленд Maryland Mediation and Conflict Resolution Office (MACRO) предлагались предлагающих программы и работа с посредниками, призванные помочь им развитие навыков посредника до совершенства. В результате к программе Развития совершенства в медиации штата Мэриленд Maryland Program for Mediator Excellence (MPME) - присоединились многие посредники этого штата. Программа (MPME) предлагает разработку для специалистов-медиаторов во многих областях, включая самосознание, наставничество, создание сетей, непрерывного образования, разнообразие и практика этических норм.
Я нашла самый ценный способ развивать совершенство с помощью этих методов. В частности, внимательность и самосознания помогают медиаторам расти и развиваться как профессионально, так и в личной жизни. Познавая себя и развивая способность наблюдать за собой — вот правильный метод с помощью которого можно укрепить свое внутреннее знание, а также, чтобы успокоить себя, когда мы в избытке. Один из самых элегантных инструментов, которые я выбрала для развития самосознание эннеаграммы.Эннеаграмма (Enneagram) древние по своему происхождению, является действенным инструментом для профессионалов сегодня.
Что делает Эннеаграмма такой изысканной? Именно то, что так аккуратно и органично вписывается в теорию трансформации конфликта. Не случайно я и многие практики медиаторы используют Эннеаграмму разработанную на основе реляционных мировоззрения.
Самосознание медиатора должно быть максимальным в течение каждой сессии посредничества. В комнате с двумя или более людьми, вовлеченными в эмоциональный спор, без самосознания медиатора, он может легко «попасть на крючок» клиента. Если посредник не был осведомлен о его или ее личной реакции, посредником может столкнуться с проблемой и
1. Проигнорировать вопрос
2. Понять точку знания клиента или мотив выбранного им решения
3. Переформулировать вопрос в положительном ключе
4. Проинформировать клиентов о том, что рекомендует медиатор, основываясь на личном мнении или личном прошлом опыте.
Когда посредник обладает самосознанием, он или она сможет аутентичным и реагировать на нужды клиентов.
Единственный способ сделать это и лучший шанс быть подлинными и отзывчивый, это понимать себя и иметь достаточно развитую способность наблюдать за собственным образом или реакцией.
Луиза Фиппс Сенф
Декабрь 2011


