Общей теории конфликта не существует. Что же в этой ситуации делать практикам? Невозможно описать конфликт объективно - его описание  всегда несет субъективный оттенок исследователя. Более того, разные наблюдатели (оппоненты, контрагенты, стороны, иные участники) опишут один и тот же конфликт по разному. И на практике, оказывается такого описания (или сценариев) может быть достаточно для того, чтобы конструктивно управлять конфликтом на основе неполной и неточной информации.

Выбор метода зависит от конкретной ситуации

Познание окружающего мира возможно путем научного подхода, подхода искусства, наконец современные концепции допускают транцендентальные методы изучения мира (например, путем религиозного познания). Выбор метода зависит от конкретной ситуации. По нашему мнению, главная роль профессионального посредника, или организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации (ст. 2 Закона «О медиации») заключается в стимулировании творческого поиска сторон к нахождению конструктивного варианта урегулирования конфликта.

Он блокирует "грязные приемы" и стимулирует творчество

Если стороны, отделив эмоции и воздерживаясь от недобросовестных приемов в их диалоге, обратятся к своему жизненному опыту, обычаям делового оборота, и в целом, к надсистеме - внешней среде, в которой проистекает спор, то они смогут прийти к соглашению. Профессиональный посредник в этой ситуации играет роль, аналогичную катализатору в химических процессах.

Настоящее  решение должно быть красивым!

Словом, красивое решение конфликтной ситуации существует всегда. Его лишь нужно уметь извлечь из самих сторон и их окружения! Красивое это означает не противоречащие Закону, публичным интересам, и интересам самих сторон. В числе критериев красоты можно перечислить: минимальную цену урегулирования конфликта, желание сторон к дальнейшему взаимодействию и субъективное ощущение справедливости найденного варианта решения. Всего этого так сложно добиться в судах . . . Но на практике, вне суда, стороны приходят к сотрудничеству чаще, чем это кажется на первый взгляд. На этом фундаменте отношений конкуренции, кооперации и сотрудничества построена экономическая жизнь всего социума (и не только экономическая!).

Почему мы бежим в суд?

Парадокс: мы заключаем сделку добровольно, но возникший конфликт в ходе её исполнения / нарушения принятых договорных обязательств спешим передать в суд. Россияне одновременно удручены состоянием судебной системе, испытывают к ней небезосновательное недоверие, но тем не менее, редко обращаются к иным альтернативам. Не знают? Не умеют? Это и есть огромная социальная проблема, а следовательно, и огромные маркетинговые возможности. Название нашего Курса выбрано не случайно. Курс прикладной конфликтологии для медиаторов

Великолепные возможности

Неудовлетворенный спрос социума на надлежащие методы урегулирования споров и закон «О медиации» дают великолепные возможности для новой профессиональной деятельности. Заметим, что не только в рамках медиации. За пределами этого закона остается целый ряд «лакомых» рыночных сегментов, которые готовы щедро заплатить за гибридную услугу, помогающую урегулировать спор. Вот почему востребована Технология на практике.

Вопрос о трудоустройстве

И наконец, вопрос о трудоустройстве . . . Мы рассматриваем дистанционный курс как дополнение к основной деятельности профессионального посредника. Предполагая, что его работа связана с переговорами и сделками, мы убеждены, что Курс поможет обрести проф. посреднику дополнительные преимущества в той сфере, где он работает, а возможно он создаст предпосылки для кросс-компетенций в др. сферах. Колоссальный спрос на качественные услуги по урегулированию конфликтов «надлежащим образом» плюс знания — залог успеха на новом поприще! - Всё остальное зависит от личных качеств самого обучающегося. После успешного обучения на Дистанционном курсе предлагаем включить краткую информацию о себе, фото и направлении специализации на нашем сайте.