Последнее обновление 25.05.10 13:44

Обращец продукцииУспешный опыт урегулирования сложных споров путем внесудебных / судебных мировых соглашений. Отличительная черта нашей услуги: тщательная проработка проекта, сведение сложной, запутанной ситуации к простым, составление бесспорных исков. Обязательное продолжение переговоров с оппонентом после передачи дела в суд,  Речь идет не о спекуляции долгами, не о юридическом шантаже, а о ситуации, когда не возвращаются Ваши 'кровные'. Что делать?


 - Необходимо соблюдать следующие рекомендации. Не допускать проблемных долгов. Долги не возникают из ниоткуда. Еще на этапе деловых отношений с партнером Вы чувствуете . . . будут проблемы . . .

Не допускать проблемных долгов.

 Долги не возникают из ниоткуда. Еще на этапе деловых отношений с партнером Вы чувствуете . . . будут проблемы. Сделайте хладнокровный анализ, и если пора обсудить проблему задолженности с партнером- обсуждайте. На этой стадии можно договориться об обеспечении обязательства. Помогут вексель, залог имуществаImage или поручительство. Так например, в ходе сотрудничества сторон платежеспособность предприятия-заказчика услуги стала «таять на глазах». Между тем, сам директор предприятия относился к категории лиц, с которых «есть что взять». В этой ситуации подрядчик убедил директора предприятия–заказчика лично поручиться за собственное предприятие. Спустя полгода предприятие–заказчик перестало работать, его активов было недостаточно для осуществления расчетов – выручило поручительство. Именно этот договор, а также энергичные шаги по взысканию долга помогли подрядчику не потерять заработанное.

Продолжать отношения с Должником

и находить повод для диалога. Конечно, одаривать комплиментами Должника - это выше человеческих сил. И все-таки, недальновидно провоцировать Должника на неэтичное поведение в отношении Вас. Это очень важный момент в теории конфликтологии. Своим поведением мы задаем сценарий, который Должник реализует на практике. Если мы априори считаем что Должник – это мошенник и вор, более того, подкрепляем практическими действиями это убеждение, то скорее всего, мы окажемся правы . . . к нашему сожалению. Между тем, если отбросить случаи мошенничества, то большинство Должников - это люди, которые хотят с нами рассчитаться, при определенных условиях. Часто Кредитор так ослеплен яростью, что не желает ничего слушать о встречных требованиях Должника. Между тем, обязательства редко бывают односторонними. Мы, действительно, исполнили все со своей стороны, или мы только лишь так думаем? Наконец, Должник полностью согласен, задолженность выверена, но нет сил и средств заплатить в срок. Предоставьте Должнику отсрочку, подпишите график платежей, обсуждайте варианты отступного. Даже процедуры банкротства не исключают мирового соглашения с Должником. Заметим, лучше получить хоть что-то спустя годы, чем потерять все. Доходит до смешного. Кредитор был так требователен, так угрожал судом Должнику, что не смог удержаться от оскорблений. А между тем, Должник был готов рассчитаться, поскольку рассматривал возврат долга, как вопрос чести. Понадобилось участие третьего посредника, который внимательно выслушал Должника, его предложения по рассрочке долга. Раз в квартал посредник получает наличные от Должника и передает Кредитору за минусом оговоренной комиссии. - Вот и вся работа!

Использовать богатый арсенал расчетов


Рассмотрим другой случай, когда малое предприятие – изготовитель дверей, задолжало немалую сумму за бухгалтерские услуги. Должник долгое время был в режиме «абонент недоступен», но, наконец, перед наступлением годового отчета появился в офисе и объяснил, причину тяжелого финансового положения. Тогда Кредитор помог продать двери Должника в банк, в котором был открыт его расчетный счёт: старые массивные советские двери в операционном зале не соответствовали новому евроремонту. С первого аванса бухгалтерские услуги были полностью оплачены. 

Никогда не терять веры в то, что истребование долга - это реально.

Нет такого долга, который нельзя было бы истребовать, главное не допустить ошибок! Долги царской России не возвращались почти восемьдесят лет - и все таки, «никто не забыт и ничто не забыто»! Запущенные бухгалтерские документы, отсутствие актов сверки, ведение дел через «подставные фирмы» черно-серая бухгалтерия - все это не столько позволяет экономить на налогах, сколько уменьшает вероятность истребования долгов. Когда Вы сидите над ворохом документов, взвешивая шансы истребования долга, трудно найти в себе силы продолжать даже мало-мальскую работу. Где юристы? Часто можно от них услышать да, закон на нашей стороне . . . с другой стороны, судебная практика складывается не в нашу пользу. Что делать? Забыть про долг? - Хотелось бы, да сумма не малая. Расскажите о своей проблеме Вашему партнеру или другу, снимите с себя напряжение, мысленно представьте себе, что самое худшее произошло. И в этой ситуации в голову приходит нестандартное решение. Оно на стыке традиционных и альтернативных методов разрешения конфликта.

Жесткие переговоры сами по себе также бесполезны, как и судебные процедуры.


До сих пор мы говорили о ситуации, когда Должник не уклоняется преднамеренно от исполнения обязательства. На практике нередко Должник создает сильные препятствия по истребованию долга. Например, сменилось руководство в организации Должника, а новый руководитель имеет «новое видение» в отношении старых обязательств перед Кредитором. В этом случае переговоры часто заходят в тупик. Призывы из серии «ребята, давайте жить дружно» больше не помогают – нужны «горькие лекарства». В теории конфликтологии различают мягкие методы: дружелюбие, уступки, нейтральные: демонстрация намерений, фиксация позиций, объективные доводы и жесткие: захват и удержание, угрозы, физическое и психологическое насилие. Опытный руководитель использует надлежащую тактику в конкретной ситуации.

Например, подача заявления в суд одновременно с требованием применить обеспечительные меры в отношении Должника: наложить арест на имущество, запретить совершать расчеты через счета третьих лиц или при помощи векселей и т.д - могут заставить Должника сесть за стол переговоров.

 Мы подчеркиваем важность переговоров до суда и во время судебных процедур. Мировое соглашение, как правило, предпочтительнее судебного решения, поскольку текст мирового соглашения Должник и Кредитор вырабатывают сами, а решение выносит суд. Никто не желает исполнять такое решение, которое ему навязали и которое он считает несправедливым. Существует возможность отмены судебного акта в апелляционной, кассационной инстанции и в порядке надзора. Судебное дело может возвращаться на повторное рассмотрение – словом, мы целиком зависим от неповоротливой государственной бюрократии. Заметим, что в случае неисполнения утвержденного мирового соглашение оно обеспечивается силой государственного принуждения так же, как и судебный акт.


Примирительные процедуры - это ВЕЩЬ!Марат Александрович Авдыев
Директор  "Центр конфликтологии и примирительных процедур", НП
+7 (383) 226-79-10, 286-75-64
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

ICQ 393002612
630049 Новосибирск 49 а/я 196

Учитесь конфликтовать конструктивно! 


 
 

Похожие материалы

Обучение медиаторов